Bitpanda opiniones España [2024]: Pro, precios y review

Hoy nos acercamos a una de las plataformas digitales de trading con mayor crecimiento en los últimos años: Bitpanda

En este artículo hablaremos sobre Bitpanda: veremos sus características, su gran variedad de opciones y productos ofrecidos para el inversor, hablaremos de su seguridad, sus condiciones de operativa, y todo aquello que pueda resultar relevante para el usuario sobre la plataforma.

Veamos todas las características de esta exchange y sus novedades recientes.

Bitpanda: ¿Qué es y cómo funciona?

Bitpanda es una de las mayores plataformas de trading para criptomonedas en Europa. Fue fundada a finales de 2014 por Eric Demuth, Paul Klanschek y Christian Trummer, y a día de hoy tiene más de 1'2 millones de usuarios. Recientemente ha sido valorada en más de mil millones de euros, lo que la convierte en uno de los unicornios europeos con mayor crecimiento (startups que no cotizan en bolsa y valoración superior a los 1000 millones)

De esta forma, la plataforma 2 en 1: bróker y exchange de criptomonedas a la vez, en el cual se pueden obtener criptomonedas, criptoíndices (los explicaremos más adelante en el artículo), acciones, ETFs e incluso materias primas; éste concepto, aunque tiene mucho sentido, es altamente innovador en el mercado de las plataformas de inversión y resulta muy interesante para aquellos inversores a los que les gusta diversificar en diferentes tipos de activos. 

Además de ser una plataforma de compra y venta de activos, Bitpanda también ofrece una grandísima y muy interesante variedad de servicios que veremos a continuación: tarjeta de débito que permite pagos con criptomonedas, apartado de preventas de criptomonedas o “launchpad”, planes de inversión con automatización incluida, pago de intereses por prestamos de liquidez (en forma de moneda fiduciaria y de criptomoneda), formación en finanzas y en criptomonedas, y mucho más.

Bitpanda, además, ofrece una experiencia de usuario muy agradable e intuitiva para el inversor, facilitando así el acceso y el uso de sus diferentes productos y servicios.

Bitpanda en 1 minuto: Principales características

• 🏆 Regulación: Finanzmarktaufsicht (FMA, regulador financiero de Austria), BaFin (regulador financiero de Alemania)
• 🔒 Fondo de garantía: No
• 💼 Activos financieros: 
  • Criptomonedas
  • Derivados:
    • Commodities
    • Criptoíndices
    • Acciones y ETFs

• 💻 Tipos de cuenta: 
  • Bitpanda (personas físicas)
  • Bitpanda Business (empresas)
• 💲Comisiones: Entre 0,5% y 3%
• 💰 Depósito mínimo: 25 EUR / USD
• 📈 Servicios de la plataforma: 
  • Crypto Index
  • Plan de ahorro
  • Air-dropping: Spotlight (launchpad)
  • Cuenta de saldo remunerada: Cash plus
  • Staking
  • Tarjeta de débito
  • Academy
• 📧 Contacto:
  • Sucursal en España: Sin sede
  • Teléfono: No
  • Correo electrónico: [email protected]
• 🗣️ Atención en castellano: No

• 🌟Producto destacado: Criptoíndices

¿Es seguro Bitpanda? | Regulación

Bitpanda cuenta con la regulación del regulador financiero de Austria (Finanzmarktaufsicht - FMA) y Alemania (BaFin), por lo que podemos considerarla una plataforma segura.

Tan solo basta con acudir a la página web del broker / exchange para observar su número de licencia de acuerdo al regulador financiero austríaco, tal y como se aprecia en la imagen de arriba. 

¿Es confiable? | ¿Existe un fondo de garantía de depósitos?

En Bitpanda no existe un fondo de garantía de depósitos, como sucede en los grandes bancos y brókers, o aquellos regulados por el Banco de España en los que existe un fondo de garantía de depósitos por insolvencias o quiebras de las compañías financieras por valor de hasta 100.000€.

¿Cuántas criptomonedas tiene Bitpanda?

Bitpanda tiene una larga lista de criptomonedas disponibles, la cual es dinámica y está en permanente actualización; las podríamos contar por varios centenares. De esta forma, os dejo con un pantallazo donde se puede observar que dispone con varias de las más representativas para comerciar, almacenar  o retirar del exchange.

Otros servicios de inversión de Bitpanda

Lo curioso de Bitpanda, es que además de ser un exchange de criptos reales, también dispone de otra serie de opciones de inversión. Eso sí, a través de derivados financieros:

• Más de 500 acciones y ETFs, a cero comisiones (spread), donde podremos negociar los valores de mayor capitalización.

• 28 materias primas desde 1€

• Metales preciosos: Oro, plata platino y paladio desde 1 euro

• 7 criptoíndices

Véase a continuación como puedes invertir en las principales acciones de la bolsa, eso sí, como ya hemos mencionado, no comprando el activo real, sino a través de derivados

Comisiones de Bitpanda

A continuación, te dejo con algunas de las comisiones más relevantes a la hora de negociar en Bitpanda.

Criptomonedas

Las comisiones de Bitpanda para la compraventa de criptomonedas es de un 1'49%, tanto para compra como para venta y esta comisión está incorporada al precio en tiempo real cuando se ejecuta la operación. Como hemos comentado, con el servicio de Bitpanda Ecosystem Token, podrás beneficiarte de descuentos en las comisiones.

Metales preciosos

• Oro: 
  • Compra: 0,5%
  • Venta: 1%
  • Almacenamiento: Gratis los primeros 20 gramos, después 0,0125 % por semana.
     
• Plata: 
  • Compra: 1,49%
  • Venta: 1,49%
  • Almacenamiento: Gratis los primeros 200 gramos, después 0,025 % por semana.
     
• Platino:
  • Compra: 2,5%
  • Venta: 2%
  • Almacenamiento: Gratis los primeros 20 gramos, después 0,025 % por semana

Acciones y ETFs

En este sentido, Bitpanda no cobra comisiones de compra-venta, ni de mantenimiento de cuenta, cambio de divisa, o tarifa nocturna. Digamos que todo el coste de invertir en acciones o ETFs, está incluido en su spread. 

Recuerda que la inversión en este tipo de activos, es a través de derivados.

Las transferencias SEPA de depósito o retiro en Bitpanda son gratuitas.

¿Con que métodos puedo realizar depósitos en Bitpanda?

En Bitpanda se pueden realizar depósitos con una gran variedad de métodos de pago. En la lista siguiente se ennumeran los diferentes métodos con los que puedes comprar criptomonedas directamente a través de Bitpanda y sus respectivas comisiones.

• Transferencia bancaria SEPA (1-3 días hábiles y gratis)
• EPS (0,25 EUR + 2%)
• GiroPay (0,25 EUR + 2%)
• Mastercard y VISA (1,50%)
• NETELLER (0,90 EUR + 3,60%)
• Skrill (1 EUR + 3.60%)
• SOFORT (1,99%)
• Zimpler
• iDEAL

¿Con qué divisas puedo depositar en Bitpanda para empezar a Operar?

En Bitpanda podrás depositar dinero con 4 diferentes tipos de divisas, el Dolar estadounidense (USD), la moneda de reserva mundial, y con las tres grandes monedas de referencia en Europa, el euro (EUR), la Libra Esterlina (GBP) y el Franco suizo (CHF).

Depósito mínimo

El depósito y el retiro mínimos en Bitpanda son ambos de 25 euros, libras o dólares.

Tipos de productos en Bitpanda

Sin duda, uno de los elementos que más hace destacar a Bitpanda, es su gran cantidad de servicios adicionales, los cuales incluyen staking o criptoíndices, como a continuación vamos a ver. 

¿Tiene programa de Staking?

Como no podía ser de otra manera, Bitpanda cuenta con un buen programa de Staking y con unas interesantes recompensas en él; esta lista, de nuevo, es dinámica y se actualiza con nuevas monedas disponibles para staking a menudo.

En estas imágenes vemos algunas de las monedas disponibles para Staking en Bitpanda, asi como las recompensas (en % anual) que los usuarios del programa recibirán por realizarlo. Y como es apreciable, son muy interesantes, ya que van desde 2% o 3% en algunos casos, hasta por encima del 15% en otros. 

Crypto Index

En el apartado “Bitpanda Crypto Index” encontramos algo muy interesante: hasta 7 índices de criptomonedas distintos en los que es posible invertir.

Los índices son un conjunto de activos que se autorregulan en función del rendimiento de los activos en cuestión, y no sólo de los presentes en el índice, ya que estos son dinámicos; si aparecen activos englobados en las características del índice que se hacen más grandes que los activos en el índice, estos nuevos activos entran al índice sustituyendo a los anteriores. Por ende, esto los hace un producto algo más seguro, hecho muy deseable especialmente en el vertiginoso mundo de las criptomonedas.

Hay un par de detalles interesantes en estos índices: el primero, es que están confeccionados por MarketVector Indexes, la división de índices del gestor de activos líder VanEck, una de las casas de ETFs más grandes y con mejor reputación del mundo. El segundo, es que excluyen memecoins o proyectos con poco valor fundamental (por muy grande que sean sus capitalizaciones de mercado). Son detalles que nos pueden llevar a deducir que estos índices son de calidad.

Los 7 índices que podremos encontrar son los siguientes:

• BCI 5: Índice compuesto por las 5 mejores criptomonedas del mercado

• BCI 10: Índice compuesto por las 10 mejores criptomonedas del mercado

• BCI 25: Índice compuesto por las 25 mejores criptomonedas del mercado

• Smart (Smart Contract Leaders): Índice compuesto por las criptomonedas de las mejores Blockchains de Smart Contracts del mercado.

• Media (Media & Entertainment Leaders): Índice compuesto por las criptomonedas más relevantes del sector del entretenimiento (criptomonedas relacionadas con el metaverso, los videojuegos y similares).

• DeFi (DeFi Leaders): Índice compuesto por las criptomonedas de los mejores ecosistemas de finanzas descentralizadas del mercado.

• Infra (Infrastructure Leaders): Índice compuesto por las criptomonedas de los mejores proyectos que ofrecen servicios de infraestructura para proyectos Blockchain del mercado.

Imagen de tres de los Crypto Index en Bitpanda. Un detalle interesante es que podemos ver todas las criptomonedas que componen el índice; la transparencia siempre es de agradecer por parte de los inversores.

Plan de ahorro

Bitpanda ofrece a sus clientes un plan de ahorro periódico personalizado, permitiendo automatizar compras mensuales en cualquiera de sus activos, y cómo no también en una combinación de diversos activos de los que podemos encontrar en la plataforma:

• Criptomonedas
• Criptoíndices
• Acciones
• ETFs
• Materias primas / Metales

Spotlight: El programa de air-dropping de BitPanda

Bitpanda Spotlight es el apartado “launchpad” de criptomonedas de Bitpanda: aquí se listan nuevas criptomonedas que salen al mercado, y los inversores de criptomonedas pueden suscribirse como si se tratase de una clásica Oferta Pública Inicial (IPO) de bolsa, o lo que llamamos preventa en criptomonedas (es decir, comprar la criptomoneda antes de que salga al mercado y tenerla disponible para venderla o conservarla en cartera una vez salga a cotizar, desde el inicio).

Las preventas y los launchpads se han popularizado muchísimo en los últimos años en el mundo de las criptomonedas; son inversiones de alto riesgo, pero a menudo se obtienen enormes rentabilidades en plazos de tiempo muy cortos, prácticamente impensables en cualquier otra modalidad de inversión.

Cash Plus: la cuenta de saldo remunerada.

“Cash Plus” es el programa de recompensa por liquidez de Bitpanda, ofreciendo un interés de un determinado porcentaje anual en función de la moneda fiduciaria que se posea, por el mero hecho de poseer la liquidez en el exchange.

Actualmente Bitpanda ofrece los siguientes tipos de interés:

• EUR: 3,10% anual por Euros 
• GBP: 4,26% anual por Libras
• USD: 4,37% por Dólares 

Bitpanda Card (Visa)

Bitpanda cuenta también con su tarjeta de débito, mediante la cual se puede pagar con todas las criptomonedas disponibles en Bitpanda; los usuarios de dicha tarjeta y poseedores de determinadas cantidades del token BEST, la criptomoneda de Bitpanda, pueden llegar a obtener cashbacks en Bitcoin por el uso de la tarjeta por el valor de entre un 0.5% y un 2% de sus compras.

Bitpanda academy 

Como es habitual, y cada vez más frecuente entre los grandes exchanges de criptomonedas, Bitpanda cuenta con su espacio para el aprendizaje sobre criptomonedas, nombrado “Bitpanda Academy”. En él, hay apartados de lecciones sobre distintas temáticas, los cuales incluyen distintas “clases” o píldoras formativas sobre la temática en cuestión, y que pueden ir destinadas hacia todo tipo de inversores en criptomonedas. 

Los apartados que podremos encontrar en Bitpanda Academy son los siguientes

• Lecciones destacadas
• Clases de finanzas personales
• Lecciones para principiantes
• Clases intermedias
• Clases para expertos
• La seguridad en las criptomonedas

Cada uno de estos apartados contiene un número determinado de lecciones.

Servicio de atención al cliente

Y llegamos a uno de los puntos más importantes, aunque normalmente no tan tenidos en cuenta hasta que nos toca de cerca: El servicio de atención al cliente. En este sentido Bitpanda, como la mayoría de exchange, ofrece un servicio bastante discreto. Veámoslo: 

• ✅ Oficina en España: Sí
• ❌ Teléfono de contacto: No 
• ✅ Correo electrónico: [email protected]
• ✅ Atención en español: Sí (mediante apertura de tickets en la web)
• ❌ Chatbot: No

El servicio al cliente de Bitpanda ofrece una información global en su web para las preguntas más comunes y después ofrece también un soporte por correo electrónico para posibles problemas concretos que puedan surgir.

Antiguamente los usuarios se quejaban de que el tiempo de espera para que el servicio al cliente respondiera era muy alto, pero últimamente parece que han centrado sus esfuerzos en esto y los comentarios de los clientes están siendo más positivos.

Mejor alternativa a Bitpanda: Bit2Me

Bit2Me es, quizá, el exchange de criptomonedas que más se asemeja a Bitpanda por sus características, la variedad de sus productos y su fácil e intuitiva experiencia de usuario; De esta forma, el exchange con sede en España posee, además, algunas ventajas competitivas con respecto a Bitpanda en ciertos aspectos clave para los inversores:

• Seguridad: Al estar regulado por el Banco de España, Bit2Me ofrece un fondo de garantía de depósitos que asegura los depósitos de los clientes en caso de insolvencia o quiebra, hasta 100.000€; Bitpanda no dispone de dicho fondo de garantía.

• Número de criptos y servicios: En cuanto al número de servicios, Bit2Me ofrece prácticamente de forma idéntica los mismos servicios que Bitpanda, pero con la diferencia de que su listado de criptomonedas es aún más extenso. Además, Bit2Me ofrece, en línea general, mejores recompensas por los servicios que ambas plataformas ofrecen.

• Atención al cliente: Sin duda, el hecho de que Bit2Me sí cuenta con atención al cliente telefónica y en castellano es una ventaja importante con respecto a Bitpanda, que no cuenta con tal servicio.

• Comisiones: Las comisiones son quizá el aspecto en el que más diferencia hay entre Bit2Me y Bitpanda: Bit2Me se destaca por ser un exchange especialmente competitivo en cuanto a comisiones, cosa que no podemos decir de Bitpanda, que posee unas comisiones relativamente altas en comparación a otras plataformas similares.

👉 Para más información del exchange, acude a nuestra review: Bit2Me opiniones - Comisiones, wallet pro y Earn

Bitpanda opiniones

Bitpanda es una sólida pero innovadora empresa en el sector de las criptomonedas; posee regulaciones serias y ofrece una variedad de servicios nunca antes vista, además de una forma muy agradable para el usuario. Por todo ello, las opiniones de Bitpanda son en general muy positivas en la comunidad inversora. 

Y de hecho, esta variedad de servicios, seguridad en sus cuentas, y amplitud de mercado, se deja ver entre las opiniones de la comunidad criptoinversora. Por ejemplo, si acudimos a Trustpilot, podremos observar un total de más de 8.600 opiniones, con una nota media de 3,9 estrellas, sobre 4.  

No obstante, más de lo mismo podemos asegurar si nos vamos a la App Store de Apple, donde los usuarios que se descargaron la App de Bitpanda, aprueban el exchange con una nota media de 4,5 estrellas (sobre 5), para un total de más de 1.200 valoraciones

No obstante, para que puedas ser tú quien hagas la mejor valoración posible, te dejo un enlace al siguiente artículo donde podrás comparar los mejores exhanges de criptomonedas

Nuestra opinión de bitpanda | Review 2024

Bitpanda es sin duda una plataforma muy interesante, del estilo “todo en uno”, para cualquier tipo de inversor mínimamente interesados por inversiones modernas, disruptivas y de alto riesgo / posible retorno; no hay duda de que la plataforma ofrece todo y más para que estos inversores puedan quedar satisfechos con los servicios que Bitpanda ofrece.

Podríamos destacar, como partes positivas, la gran variedad de servicios y productos que ofrece la plataforma, una muy buena experiencia de usuario y facilidad de uso, y sus sólidas regulaciones; mientras que como partes negativas, es cierto que otras plataformas más centradas en el “mundo cripto” ofrecen recompensas mayores por productos similares a los que Bitpanda posee, lo cual hace alejarse a algunos de los inversores más expertos en criptomonedas a los que no les importa utilizar plataformas más específicas o complejas.

También es una opción excelente para aquellos inversores más noveles en el mundo de las criptomonedas, ya que Bitpanda les permite aproximarse a dicho mundo y conocer las características y ventajas que éste ofrece desde una perspectiva de una plataforma de inversión más “tradicional” o “clásica”; Bitpanda puede ser el puente perfecto de los inversores tradicionales hacia el mundo de las criptomonedas, y ello le hace contar con una ventaja competitiva importante en el sector.

Veamos, por último, un resumen de los pros y contras más relevantes sobre Bitpanda: 

Pros y contras de usar Bitpanda

Pros:

• ✅ Regulación confiable
• ✅ Enorme variedad de servicios y productos para el inversor
• ✅ Posibilidad de invertir en activos de distintos tipos en una única plataforma
• ✅ Obtención de rendimiento / intereses pasivos mediante plan de ahorro y staking

Contras:

• ❌ No tiene un fondo de garantía
• ❌ Las comisiones son altas en comparación a su competencia
• ❌ Los rendimientos o recompensas ofrecidos (cashback de tarjeta, rendimientos de staking, etc.) no son los más generosos del mercado
• ❌ No ofrece atención al cliente por teléfono

En definitiva, Bitpanda es uno de los mejores exchanges con un gran número de funcionalidades adicionales, además de compra-venta de criptos, y con una buena regulación que aporta  cierta transparencia y fiabilidad sobre la compañía.