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Preguntas frecuentes sobre la Tarjeta Plazo

Preguntas frecuentes sobre la Tarjeta Plazo

Descubre todo lo que necesitas saber sobre la tarjeta Plazo en esta guía de preguntas frecuentes. Además, conoce las opiniones sobre la tarjeta Plazo y comparte tu experiencia en nuestro foro.
Plazo es mucho más que una tarjeta, es una nueva forma de gestionar tu dinero con total flexibilidad y sin complicaciones. Con su sistema de cashback, pagos fraccionados y sin comisiones ocultas, se ha convertido en una de las opciones más innovadoras del mercado. Si tienes dudas sobre su funcionamiento, aquí respondemos a las preguntas frecuentes más importantes.

Preguntas frecuentes Plazo credit
Preguntas frecuentes Plazo credit

¿Que es Plazo?

Plazo nace en 2021 de la mano de ID Finance con el objetivo de ofrecer una app financiera 100% digital que cubra las necesidades diarias de los usuarios. Combina tecnología innovadora para proporcionar soluciones de débito, ahorro y crédito, compitiendo con la banca tradicional sin comisiones ocultas y con total transparencia. 

¿Por qué debería tener la tarjeta con crédito Plazo?

Solicitar la tarjeta con crédito Plazo es fácil y rápido, ya que en solo 10 minutos puedes tenerla lista. Sus beneficios incluyen:

  • Reembolsos de hasta el 10% en varias marcas.
  • Límite de crédito de hasta 5.000 €.
  • Sin comisiones de apertura.
  • IBAN español.
  • Tarjeta física y virtual Mastercard gratuita.

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Tarjeta Plazo
8.5
Tarjeta Plazo
  • 3% de reembolso en supermercados
  • Plazo app y tarjeta física gratis
  • 0€ de apertura y anualidad
Cuota anual
Gratis

¿Cuáles son los requisitos para solicitar Plazo Credit?

Para solicitar la tarjeta Plazo Credit necesitas:
  • Ser mayor de 18 años.
  • Residir en España.
  • Tener un DNI o NIE con foto (también se acepta pasaporte).

¿Cómo solicito mi tarjeta de crédito?

El proceso es rápido y 100% digital:
  1. Descarga la app de Plazo en Android o iOS.
  2. Regístrate subiendo una foto de tu DNI/NIE y una selfie.
  3. La verificación tarda solo 3 minutos.
  4. Recibe tu tarjeta física en 3-7 días hábiles.

¿Cómo activo mi tarjeta Plazo Credit?

La Tarjeta virtual se activa inmediatamente tras la verificación.
La Tarjeta física:
  1. Espera a recibirla.
  2. Abre la app y pulsa en el icono de perfil.
  3. Ve a "Ajustes de la tarjeta" y selecciona "Activar mi tarjeta Plazo".

¿Cómo consulto el saldo y movimientos de mi tarjeta?

Puedes consultar tu saldo y movimientos accediendo a la sección "Historial" en la app, donde podrás ver el listado de las últimas transacciones.

¿Cómo retiro dinero con mi tarjeta Plazo?

Puedes retirar efectivo en cualquier cajero automático. Las comisiones son:

  • 0% en cajeros nacionales.
  • 1,75% en la Eurozona.
  • 2% fuera de la Eurozona.

¿Cómo puedo obtener reembolsos en mis compras con la tarjeta Plazo?

Solo por pagar con tu tarjeta Plazo, puedes recibir hasta un 15% de reembolso en tus marcas favoritas. Solo tienes que elegir tu marca preferida en la app y realizar tu compra. 

¿Cómo funciona el cashback en Mercadona con la tarjeta Plazo? 

Si pagas en Mercadona con tu tarjeta Plazo, puedes obtener hasta un 3% de cashback en tus compras si eres cliente del plan Prime. El reembolso se acumula mes a mes con un límite máximo de 10 €, y se abona en tu cuenta entre los días 1 y 7 del mes siguiente.

¿Qué hacer si olvido mi clave de acceso?

Si olvidaste tu clave, sigue estos pasos en la app:

  1. Pulsa en “Cambiar clave de acceso”.
  2. Ingresa tu número de móvil registrado.
  3. Introduce el código recibido por SMS.
  4. Crea una nueva clave de acceso.

¿Cómo recupero el PIN de mi tarjeta Plazo?

Si olvidaste tu PIN, sigue estos pasos:

  1. Pulsa en el icono de perfil en la app.
  2. Ve a "Ajustes de la tarjeta".
  3. Pulsa en "Ver código PIN" (el PIN se mostrará en pantalla y desaparecerá en 30 segundos).

¿Cómo bloqueo o desbloqueo mi tarjeta Plazo?

Si necesitas bloquear o desbloquear tu tarjeta, sigue estos pasos en la app:

  1. Pulsa en el icono de perfil.
  2. Selecciona “Ajustes de la tarjeta”.
  3. Pulsa en “Bloquear tarjeta” o “Desbloquear tarjeta”.

¿Cómo realizo una transferencia bancaria con Plazo?

Puedes enviar dinero desde la app siguiendo estos pasos:

  1. Pulsa en “Enviar” en la pantalla principal.
  2. Introduce los datos del IBAN y nombre del destinatario.
  3. Si ya has enviado dinero a esa cuenta, la verás en tu historial de pagos.

¿Dónde encuentro el número y la información de mi tarjeta?

Para ver los datos de tu tarjeta desde la app:

  1. Pulsa en el icono de perfil.
  2. Ve a “Ajustes de la tarjeta”.
  3. En la imagen de la tarjeta, toca el símbolo de ojo para ver el número completo y el CVV.

¿Qué pasa si no pago mi tarjeta plazo?

Si no realizas los pagos de tu tarjeta Plazo, pueden aplicarse intereses por demora y tu crédito podría afectarse negativamente, impactando tu historial financiero. Además, podrían aplicarse comisiones adicionales. Se recomienda pagar a tiempo para evitar estos inconvenientes. 

¿Cómo cancelar la tarjeta plazo?

Si deseas cancelar tu tarjeta Plazo, sigue estos pasos:

  1. Asegúrate de que no haya pagos pendientes en tu cuenta.
  2. Contacta con atención al cliente de Plazo a través de la app o su página web.
  3. Solicita la cancelación y sigue los pasos que te indiquen.

  • Tipo de tarjeta
    Crédito
  • TAE
    23,99%
  • Cuota anual
    Gratis
  • Limite de crédito mensual
    5.000 €
  • Descuentos en comercios


En resumen, Plazo Credit es una opción flexible y digital para gestionar tus compras y sacar dinero con tu tarjeta Plazo en cajeros con condiciones favorables. Con beneficios como cashback y sin comisiones ocultas, se ha convertido en una alternativa innovadora.

Esperamos haber resuelto tus dudas más frecuentes y ayudarte a conocer mejor sus ventajas. Te invitamos a compartir tu experiencia y leer lo que opinan otros usuarios en nuestro foro de tarjeta Plazo opiniones. Tu opinión es importante para nuestra comunidad.

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  1. #1
    17/11/21 21:17
    alguien sabe por qué han retirado de google play store la descarga de la app de plazo ?, ni tampoco se puede descargar la app desde la propia web de plazo
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