Harta de Coinc! Y no llevo ni dos semanas, ahora me quieren mandar un mensajero
Pues eso, no llevo ni 2 semanas en Coinc y ya estoy harta de ellos en el proceso de alta
Jamás he tenido tantos problemas en un proceso de alta.
Hice todo el proceso y al final me pedían hacer un ingreso de 10€ para validar la cuenta asociada.
Lo he hecho de mil maneras y en todas las ocasiones me dicen que no ha podido identificarse.
Pero lo último es que hoy me mandan el siguiente email:
"Para confirmar tu identidad es necesario que realices una transferencia de 10 Euros directamente desde la cuenta que has asociado a tu cuenta COINC. Este se convertirá en tu primer ahorro.
Aún no hemos recibido la transferencia de 10 Euros o bien por algún defecto de forma no hemos logrado identificarte.
Por favor, asegúrate de que eres el titular de la cuenta que has asociado y el ordenante de la transferencia para que te podamos identificar correctamente."
"No hemos logrado identificarte a través de la transferencia de 10€ desde tu cuenta asociada, bien por no coincidir el nombre del ordenante o porque no nos ha llegado. En los próximos días se pondrán en contacto contigo por teléfono para concertar fecha en la que un mensajero se pueda acercar a tu domicilio informado y así poder identificarte."
En la cuenta asociada también soy yo la titular.
Los 10 euros de cada transferencia están en mi cuenta Coinc, no se que más tengo que hacer.
Por no decir que hice un ingreso ya de una cantidad considerable y está en tierra de nadie después de más de 1 semana, me han quitado ya esa cantidad de ING pero en Coinc siguen a la espera.
Por cierto que metí un código para la promoción de Amazon y nada, ni siquiera se dignan a decirte que ya se había agotado.
Aunque viendo el resto eso es lo de menos desde luego.
No quiero que ni me llamen y menos que me manden un mensajero al domicilio.
Y lo que más me mosquea es que de la transferencia más alta no me dicen nada.
De verdad no me esperaba tantos problemas.