VAT por un servicio cobrado a través de Paypal?
Hola, tengo una web que ofrece un servicio que conlleva un pago único de 20$ que se hace a través de Paypal. El servicio consiste en hacer una publicación en mi web de un documento electrónico que me envían los usuarios. Los usuarios que contratan el servicio son en su mayoría agencias americanas y europeas (ninguna española).
Una vez uno de estos usuarios me solicitó factura le envié una factura de paypal que solo llevaba mi nombre y dirección pero ahora el usuario me está pidiendo también mi número de VAT. Estoy obligado a dárselo o a tener uno?
He estado leyendo sobre la ley europea que entró en vigor en enero de este año y en algunos sitios pone que si recibes menos de 35.000€ anuales no es necesario/obligatorio lo del VAT. Es así?
A ver si alguien me puede aclarar este tema porque estoy bastante perdido...