Comision custodia de valores de cupones repsol del 2001

Desde que adquiri los cupones de repsol en el 2001 caixa no me habian cobrado comision por custodia y mantenimiento de valores debido a un pacto particular y verbal que teneniamos.
El 01/01/2010 me a cargado en cuenta una comisión semestral del 0.35% sobre el nominal si previo aviso.
¿Es correcta la comisión, no seria el 0.35% semestral sobre el importe de los cupones?
¿No me lo tendría que haber comunicado el cambio de criterio para yo decidir si me era mas rentable seguir con los cupones o venderlos para invertirlos en otro producto de mayor rentabilidad?.
¿Que puedo hacer? en el banco me estan dando largas y me gustaria solucionar el problema recuperando la comisión entendiendo que al no habermela comunicado no me la tendrian que habermela cobrado.
Un saludo.

p.d. Necesito las tablas donde figuren la comisión de custodia referente a los cupones de repsol que tiene caixa