Liquidación provisional de fondos( reclamación) - Liberbank

Quiero comentar un caso que me esta pasando con liberbank de Cáceres, vendí una casa a un cliente de Liberbank, teniendo que depositar un dinero para una liquidación provisional de fondos, después de haberse producido la venta y tener todo libre de cargas me tendrían que devolver el dinero depositado en un espacio breve de tiempo, un año despues sigo sin recibir el dinero a pesar de intentar comunicarme con dicha entidad solo se ponen en contacto conmigo dos veces y la unica respuesta que recibo es que hacen la reclamación a dicho departamento y ya que sigo sin recibir respuesta alguna, con todos los respetos me veo obligado a meter el caso en el juzgado para poder recuperar mi dinero porque considero que me están estafando

Si alguien esta en caso parecido, que lo comente.

un saludo