La grabacion de atencion al cliente - ImaginBank

La grabacion de arencion al cliente de imagibank, lo deverian actualizar, por que llevo 7 llamadas y cuando tengo que deletrear mi dovumento DNI, el hombre o robot de la llamada no coje bien los numeros. Arreglarlo porfavor porque no puedo entrar en la app de imagibank y tengo que hacer unos tramites importntes

¿Eres consciente de que no estás hablando con atención al cliente de imaginbank?
Esto es un foro publico

Viendo como escribe, entiendo que la máquina no entienda su "vocumento DNI"