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Transferencia fraudulenta sin autorizacion del titular - CaixaBank
El pasado 6 de enero día de reyes, CAIXABANK, en mi nombre y sin mi autorización, efectuó dos transferencias fraudulentas ( total 1000 E ) a un cliente de otra oficina de CAIXABANK. Me comunicaron que lo que me ocurrió, también les paso a otros clientes. Sus servicios informáticos estaban averiguando lo ocurrido. No te preocupes que en 3 o 4 días te reembolsamos el importe transferido. Han pasado 25 días y nada de nada. He efectuado denuncia a mossos, dos reclamaciones a atención al cliente de CAIXABAN ; sin respuesta alguna; varias quejas en persona al gestor de mi cuenta, denuncia a consum de Generalitat. De momento todo esto para nada. Ni dinero ni explicaciones.
Se os ocurre que ha podido pasar. Gracias.
Se os ocurre que ha podido pasar. Gracias.