Estafa con Bizum

Hice una venta de un iPad por mil anuncios a un tipo que contacto conmigo por WhatsApp, quedé con un supuesto familiar suyo para que viese el iPad y en ese momento si estaba todo biene hacia un bizum con el importe, así lo hicimos, me avisó del bizum y me llegó un mensaje de bizum igual al que he recibido en otras transacciones y desde el mismo remitente de bizum de siempre y el chico se llevó el iPad, el dinero nunca llegó a aparecer en mi cuenta, en mi banco pasan de mi y en bizum tampoco me atienden, el chico en cuestión estuvo pendiente de mi una hora haciendo como que no entendía que pasaba y que me haría una transferencia y luego desapareció y el móvil era de prepago y no lo volvió a encender
...he puesto denuncia pero nada de nada. Lo que no entiendo es cómo recibí el mensaje de confirmación si no se hizo la operación...