Re: Transferencia en una compra por Internet
En caso de reclamación
En el caso de que tengamos un problema con nuestra compra a distancia es necesario que contactemos, en primer lugar, con el vendedor, a fin de intentar llegar a una solución. En el supuesto de que no sea atendida nuestra pretensión, podemos consultar con los organismos de consumo municipal o comarcal más próximos
Si la empresa vendedora está situada en otro Estado de la UE, para hacer una reclamación podemos recurrir también al sistema extrajudicial de resolución de conflictos o utilizar los servicios de la Sección de Consumo Europeo de la Agència Catalana del Consum.