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Cómo venciste a tu banco, sin acudir a los tribunales, al negarse a abonar un importe después de un phishing o smishing

171 respuestas
Cómo venciste a tu banco, sin acudir a los tribunales, al negarse a abonar un importe después de un phishing o smishing
9 suscriptores
Cómo venciste a tu banco, sin acudir a los tribunales, al negarse a abonar un importe después de un phishing o smishing
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Re: Cómo venciste a tu banco, sin acudir a los tribunales, al negarse a abonar un importe después de un phishing o sm...

Hola he sido víctima de phishing, que puedo hacer ??
#182

Re: Cómo venciste a tu banco, sin acudir a los tribunales, al negarse a abonar un importe después de un phishing o sm...

Denunciarlo al banco y luego a la Policía….. eso es lo primero. Lleva a la Policía el extracto junto con la hora y comercio o cajero que han utilizado, toda esa información te la debe dar el banco. 
#183

Re: Cómo venciste a tu banco, sin acudir a los tribunales, al negarse a abonar un importe después de un phishing o sm...

Hola @teresa-diaz-castedo,

Si libremente mediante un engaño has facilitado tus claves y un sms para confirmar la operación no pierdas el tiempo  para intentar recuperar tu dinero, denuncia en la policía y poco mas. Denunciar el tema judicialmente solo te servirá para gastar mas dinero, todas la sentencias anteriores a 2022 se basan en una ley antigua que favorecía al cliente, para eso este gobierno aprobó una ley en el 2018 con aplicación a partir de 2020 para que los banco no tengan ninguna responsabilidad si el cliente facilita sus claves

Este pantallazo es de un SMS que recibió una conocida, si una persona no es capaz de darse cuenta que es falso, lo mejor es que no use banca digital.