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N26 cambio de telefono

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N26 cambio de telefono
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N26 cambio de telefono
#1

N26 cambio de telefono
Hola gente necesitaría ayuda e información sobre cómo cambiar mi número de teléfono para vincular la cuenta n26 por qué me han quitado la línea a la que la tenia vinculada y ahora no puedo entrar a la app si sabéis algo gracias buen día.
#2

Re: N26 cambio de telefono
Yo me pondría en contacto con ellos:

Vincula tu smartphone - Centro de Ayuda N26 | N26 Centro de Ayuda

¿Cómo vincular o desvincular mi smartphone a mi cuenta?

Nota: Para utilizar N26 necesitas un smartphone:・ iPhone (5s en adelante, que tenga al menos iOS 11)  ・ Android (6.0 en adelante) No aceptamos versiones de Amazon Fire y Oxygen OSRecuerda: Solo puedes vincular un móvil por cuenta. 

¿Cuándo necesito vincular mi teléfono móvil?
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Necesitarás vincular y/o desvincular tu teléfono móvil cuando crees una cuenta por primera vez o cuando tengas un nuevo dispositivo o número de teléfono.

¿Cómo vincular mi smartphone a mi cuenta?
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Vincular mi teléfono por primera vez

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Para vincular tu cuenta a tu smartphone por primera vez, 

  1. entra en la app del móvil y esta te pedirá automáticamente que confirmes tu número de teléfono.
  2. Introduce el código de 4 dígitos que te enviaremos por SMS(pestaña nueva) y tu teléfono se conectará.

Vincular un nuevo dispositivo

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Recuerda: Solo puedes vincular un móvil por cuenta.

Si quieres vincular un nuevo dispositivo, primero debes desvincular tu antiguo móvil por motivos de seguridad(pestaña nueva). 

  1. Para desvincular tu antiguo móvil:
  2. Accede a  👤 Mi Cuenta (en la app del móvil) o desde la Web App (pestaña nueva)(pestaña nueva),
  3. después en Seguridad y
  4. después en 
  5. ya puedes Desvincular teléfono.
  6. En caso de no tener acceso a tu antiguo smartphone: 
  7. Entra en 👤 Mi Cuenta,  
  8. después en Seguridad,
  9. al hacerlo, recibirás un email con más información.
Si inicias sesión en la cuenta con un dispositivo nuevo, vas a recibir dos códigos por SMS: 

  1. el código de 6 dígitos para iniciar sesión y 
  2. el código de 4 dígitos para vincular el smartphone a la cuenta. 
Necesitarás el código de 6 dígitos de inicio de sesión para entrar en tu cuenta y, posteriormente vincular tu dispositivo utilizando el código de 4 dígitos.

Recuerda que si solo cambias tu tarjeta SIM pero conservas tu smartphone, no necesitarás desvincular/vincular tu dispositivo.