No recibir correo ordinario del BdE

Buenas noches ,

Tengo compradas letras del tesoro y nose cuántas cartas por correo ordinario he recibido ya por cada operación. Ahora recibo la carta con la información fiscal del 2023.

Si he invertido por la web, no entiendo que me envíen cartas físicas. Pueden caer en manos de cualquiera. He llamado al tlf de atención al cliente y no me han sabido ayudar.

Alguien sabe cómo anular estos envíos ? Gracias.