Dudas sobre un préstamo

Para tener una cita con uno del banco, como va? hay que pagar para tener la cita? Hay lista de espera?
Comentadme como va el tema,por favor.
Para pedir un préstamo

Buenas, llama al propio banco o pasa por una de sus oficinas. Normalmente te atiende un asesor en las oficinas del banco.

NO hay que pagar nada.

es la misma persona independientemente de que el prestamo sea hiotecario o de consumo?

Pues supongo que eso depende del banco pero entiendo que lo habitual es que si. Al final las condiciones del préstamo las determinarán desde la central.