Yo estuve durante unos meses en oficinadirecta y mi experiencia fue bastante buena:
· Las pensiones las ingresan el día 25 en vez del 29 como la mayoría de los bancos
· Transferencias gratuitas mientras tengas la nómina (la verdad son bastante efectivos en el proceso de las transferencias, normalmente tardan 1 día en vez de 2)
· La tarjeta de débito es una mierda. Si no estás en galicia, las disposiciones menores de 110 € tienen coste
· La página web es una bazofia, si, siento las palabras, pero si. Cuando uno tiene un banco online y la página web es un asco... mal vamos (no se actualiza desde el inicio de oficinadirecta).
· Las oficinas son un poco antiguas... pero bueno, no me han dado problemas...
· Los cajeros son 4B y por lo tanto muy viejos
· Tiene la mejor banca telefónica que he conocido hasta ahora, la atención es de un 10
· En oficina directa si tienes la nómina, las comisiones de compraventa de bolsa son de 0 €.
· La seguridad en las transferencias es la parte que no me gusta... o introduces una coordenada o introduces un codigo que llega al móvil (no te mandan coordenada, sino un simple número, y la banca móvil te pide coordenada cuando es posible que no lleves la tarjeta contigo)
En fin, me acabé yendo porque me daban mejores condiciones en otra oficina BBVA, pero me hubiera quedado