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Broker Naranja técnicamente un zombi

5 respuestas
Broker Naranja técnicamente un zombi
Broker Naranja técnicamente un zombi
#1

Broker Naranja técnicamente un zombi

Extracto de la reclamación que he presentado por correo electrónico.

Estimados Sres,

de unos meses a aca, el servicio del Broker Naranja se ha convertido en una pesadilla digna de un programador esquizofrenico. Es por ello que quiero presentar una reclamación al respecto.

Les comento unos cuantos ejemplos:

* Desde la pagina de ING, habiendo entrado con contraseña
1 Pulsar en broker
2 Pulsar en "Mi Cartera"
3 En el buscador de valores, nombre de compañia, escribir Abertis
4 Pulsar en "Buscar", no sale nada
5 Repetir los pasos pero pulsar "Intro", saltamos a la página de operaciones sin resultados

* Desde la página de ING
1 Pulsar en Broker Naranja
2 Escoger Mercados
3 Pulsar en Mercado Español
4 Pulsar en IBEX 35
5 Pulsar en Santander
6 Pulsar en Comprar
7 El sistema nos expulsa de la página sin dar opción a comprar

* Desde la página de ING (11 de la mañana)
1 Pulsar en Broker Naranja
2 Escoger Mercados
3 Pulsar en Mercado Americano
4 Pulsar en Nasdaq 100
5 Aparece una lista vacía

* Desde la página de ING
1 Pulsar en Broker Naranja
2 Escoger Mi Cartera
3 Escoger Realizar operacion
4 Desplegar el selector de valores: de los múltiples valores del latibex, algunos con participaciones ordinarias y otros con preferentes, sólo aparecen de una clase pero no dicen cual.

Espero se dignen en corregir estos y otros fallos tan terribles que imposibilitan las tareas más sencillas, como son el buscar valores y sobre todo COMPRAR.

#2

Re: Broker Naranja técnicamente un zombi

¿Te han contestado?

#3

Re: Broker Naranja técnicamente un zombi

No. Lo hice por correo electrónico y por norma tardan mucho en contestar.

He puesto una reclamación por teléfono hace un mes, pero entonces también la ignoraron -- sólo me dijeron una forma de comprar y vender que funciona, y que es directamente pulsar en la operación a realizar y buscar en la lista de valores.

#4

Re: Broker Naranja técnicamente un zombi

Problemas resueltos!

#5

Re: Broker Naranja técnicamente un zombi

¿Que te han dicho, como has resuelto el problema?

#6

Re: Broker Naranja técnicamente un zombi

No me han respondido nada. He entrado hoy y ya funciona todo lo que antes daba problemas.