A mi Amazon siempre me ha funcionado increiblemente bien. Cuando he tenido problemas de cargos o de envios que no llegaban (llevo muchos muchos años comprando en UK y ahora en ES), siempre me los han resuelto por Email y Chat y la verdad es que se han portado siempre muy bien (devolución de los gastos de envio, o envios preferentes a precio cero).
Sin embargo, si lo que quieres es poder encontrar los mejores precios, te recomiendo que utilices COMPARADORES, tipo Ciao.es o Kelkoo.
En este post (https://www.rankia.com/blog/thinkingrich/1488410-consejo-29-utiliza-internet-para-ahorrar-cualquier-cosa) me explayé más sobre este tema pero vamos, lo mejor mejor mejor que podeís hacer para buscar precios es utilizar estos comparadores.
Algunos de ellos, como Ciao, también tienen reviews y opiniones, lo que es un buen valor añadido, pero lo que más me gusta a mi como te comparan los precios de los mayores retailers online.