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RENFE online

3 respuestas
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#1

RENFE online

Buenas,

Os escribo para pediros ayuda. Hace muchos años me cree mi usuario en RENFE online para poder comprar los billetes. En alguna ocasión no recordé el usuario y/o contraseña y lo que hice fue crearme dos o tres usuarios (no había como ahora la posibildad de recuperar el usuario y contraseña y daba igul que hubiera más de un usuario con el mismo DNI). Hace años recibí un email notificándome que me lo reducían a sólo un usuario. El problema es que me piden que ponga mi DNI, pero me dice que ya existe otro usuario con el mismo DNI y sin eso no puedo comprar los billetes.

¿Alguien tiene el teléfono equivalente del 902 de usuario? lo busco por internet y no lo encuentro.

Gracias por leer este hilo.

#2

Re: RENFE online

Buenas, Pyreus.

 

Prueba con la atención por correo electrónico:

http://www.renfe.com/empresa/atencion_cliente/index.html

 

Intenta alguno de estos teléfonos:

911842402, 917262108, 918372360, 917262108, 954487620.

 

A ver si te valen.

 

Saludos online y telefónicos. 

#3

Re: RENFE online

Muchas gracias, lo he intentado varias veces, pero no lo consigo. Supongo que habrán cambiado los teléfonos. Tampoco funciona lo del formulario de contacto vía web.

 

#4

Re: RENFE online

Prueba aquí 912180180