Cambio de titularidad con Iberdrola estando en el fichero de morosos
Hola,
he solicitado el nuevo bono social de la electricidad a Iberdrola pues por renta y demás me corresponde. El problema viene en que el cambio de titularidad a mi nombre necesario para que me lo den (estoy de alquiler) es rechazado por ellos debido a que "tras consultar mis registros de solvencia patrimonial, no cumplo los requisitos para hacer el cambio de titularidad".
Vamos, que estoy en el fichero de morosos (por un problema con un banco) y quieren usarlo de excusa para no concederme el bono social.
¿Pueden realmente negarse a hacerlo? ¿Hay alguna manera de forzarles?
PS: Llevo pagando las facturas religiosamente más de 4 años con ellos (el dueño del piso como titular y yo como pagador, así aparece en la factura) y actualmente sigue todo pagado.