Gas natural ahora naturgy
Buenos dias
Acabo de aterrizar en rankia y queria expresar mi malestar y una duda.
Hace ya bastantes meses que me cambie de gas natural a viesgo, bueno que ahora es repsol. El caso es que gas natural sigue pasandome cobros de mantenimientos y facturas. A pesar de las numerosas veces que he llamado para ver por qué y que lo solucionen, ahi siguen.
Me llaman el otro dia de una empresa de recobros reclamandome un importe elelvado de parte de ellos, que no he pagado lógicamente, porque no me dan ellos servicio y me dicen que me van a llevar a juicio.
He visto por aqui, que hay gente a la que le ha pasado que gas natural no le facturaba en meses, al no pagar, no cortan suministro y de repente, te exigen todo o te dejan sin suministro. A mi me ha pasado también , son unos listos, que me decian que no pasaba nada, que actulizaban base de datos y se perdian datos o que no me preocupara que si era un error lo solventaban...si, vamos!! Tuve que pagarles una cantidad elevada si o si por un error de ellos. Que luego me decian que hablara con mi banco qie era el que no recibia los recibos bien. He pensado en ir al consumidor y reclamarles o incluso ya demandarlos. No se si a alguien por aqui le pasa igual o que solucion me podeis recomendar, por favor
Muchas gracias