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Devolución en Leroy Merlin
Servicio nefasto. Compré un climatizador. Lo probé una sola vez, y, tras comprobar que hacía un ruido insoportable lo llevé para devolverlo. Habían pasado tan solo unos días entre la compra y la devolución.
Se negaron a realizar la devolución, pero lo peor es que no existe indicación alguna en el establecimiento cerca de este tipo de productos, ni en el ticket donde se mencione que el producto no se puede devolver.
El producto se devolvía intacto, con todos sus accesorios y packaging en perfecto estado.
Incluso peor fue el trato dispensado y las excusas para no recoger el producto, cuando ni siquiera lo abrieron para comprobar su estado.
Además, me contestan en su foro que según su política de devoluciones no pueden hacer la devolución de estos aparatos, pero veo en el mismo foro una serie de mensajes de un cliente al que le han hecho la devolución de un aire acondicionado...
Se negaron a realizar la devolución, pero lo peor es que no existe indicación alguna en el establecimiento cerca de este tipo de productos, ni en el ticket donde se mencione que el producto no se puede devolver.
El producto se devolvía intacto, con todos sus accesorios y packaging en perfecto estado.
Incluso peor fue el trato dispensado y las excusas para no recoger el producto, cuando ni siquiera lo abrieron para comprobar su estado.
Además, me contestan en su foro que según su política de devoluciones no pueden hacer la devolución de estos aparatos, pero veo en el mismo foro una serie de mensajes de un cliente al que le han hecho la devolución de un aire acondicionado...