Nefasto servicio técnico de Carrefour

Una terrible experiencia. El día 26 de abril, lunes, avise a carrefour que mi lavavajillas Candy (lo compre hace 7 meses), no funcionaba. Me respondieron super educadamente que en 72 horas máximo enviarían a alguien para solucionar el problema. Pasaron 3 semanas y 6 llamadas más a carrefour, todos diciéndome, "en seguida estará solucionado, hoy mismo te llaman".
El día 20 de mayo, jueves, recibo un correo del servicio técnico, solo indican que se encargan de mi caso, al día siguiente, día 21, me llaman y me dicen que si carrefour me ha comunicado su política de garantía, a mí nadie me ha dicho nada. Me comunican que me van a cobrar 36 euros por gastos de desplazamiento. Esto no me lo esperaba pues el producto está en garantía, les digo que me lo tengo que pensar, a lo que me responden "Entonces daré la incidencia como finalizada y tendrá que empezar desde cero". Esto me sonó completamente como una amenaza.
Justo después llamo a carrefour, muy cabreado la verdad, a contarles todo lo sucedido. Me comunican que en un momento o al día siguiente me llamarían para ver que se puede hacer. Hoy estamos a 27 de mayo, no les he vuelto a llamar, ya no me compensa, la verdad, doy el lavavajillas por perdido.
No recomiendo comprar en carrefour ni la marca candy, tienen un servicio técnico nefasto. Yo por mi parte no lo volveré a hacer.