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Cancelación boda por defunción familiar - Abogados
Buenas tardes a todos,
Tengo una duda,
Como sala de bodas , tenemos un cliente que quería celebrar su boda en dos meses. Le hicimos un contrato donde se decía que la señal no se reembolsaba salvo en caso de Fuerza Mayor (en esas fechas claro)
Estos días me llamó para comunicarme que su padre había muerto y que solicitaba el reembolso de la señal 1000€.
Le ofrecimos varias opciones como cambio de fecha, descuento y otras opciones. Las cuales en un principio aceptó e incluso intentó que le hiciéramos el evento (alquilando el salón) por tan solo los 1000€ de señal cuando sabe que cuesta 3000€. Tras aceptar la oferta de cambio de fechas , días después , me comenta que lo va a llevar por vía judicial y también quiere reclamar compensación por daños causados.
El caso es que tras un año y medió cerrados sin eventos ahora nos quedamos con la fecha colgada ya que hemos recibido peticiones para esa fecha y hemos rechazado por estar ocupada.
Creéis que tiene razón?
Gracias,
Tengo una duda,
Como sala de bodas , tenemos un cliente que quería celebrar su boda en dos meses. Le hicimos un contrato donde se decía que la señal no se reembolsaba salvo en caso de Fuerza Mayor (en esas fechas claro)
Estos días me llamó para comunicarme que su padre había muerto y que solicitaba el reembolso de la señal 1000€.
Le ofrecimos varias opciones como cambio de fecha, descuento y otras opciones. Las cuales en un principio aceptó e incluso intentó que le hiciéramos el evento (alquilando el salón) por tan solo los 1000€ de señal cuando sabe que cuesta 3000€. Tras aceptar la oferta de cambio de fechas , días después , me comenta que lo va a llevar por vía judicial y también quiere reclamar compensación por daños causados.
El caso es que tras un año y medió cerrados sin eventos ahora nos quedamos con la fecha colgada ya que hemos recibido peticiones para esa fecha y hemos rechazado por estar ocupada.
Creéis que tiene razón?
Gracias,