Lamentable Leroy Merlín

No se si es el sitio mas adecuado, pero les informo que mi experiencia con la compra por internet a Laroy Merlin, ha sido un auténtico despropósito; un pedido que debería ser servico en Oviedo, apareció esta mañana en Sevilla, a pesar de haberles advertido por todos los cauces posibles y desde el día 2 de este mes, que en el seguimiento de mi pedido había una direcciñón incorrecta. La atención telefónica de esta mañana  910499999 CALAMITOSA, mi interlocutor se negó a darme su nombre y me colgó, cuando lo que yo lo que pretendía era hablar con algún responsable.
Hablé con la tienda física de Oviedo, fui atendido correctamente y solicitaron me llamara un responsable de la tienda Web; me terminan de llamar desde el número 913356916, y lo único que hace el interlocutor, es tirar balones fuera y decir que aunque compré en la página de su empresa, lo sirve otra.... ¡¡¡ NUNCA MAS!!!!