Alta en el servicio OTP sms - Cuenta Azul iBanesto
Estoy tratando de hacer una transferencia a otras cuentas desde mi cuenta azul y después de realizar todos los pasos y recibir un mensaje al móvil con una clave que tengo que introducir y después confirmar, me sale el siguiente error:
Mensaje de error
00012
Para realizar esta operación contacte telefónicamente con el servicio de atención al cliente
¿Alguien me puede ayudar? He puesto una incidencia y me han contestado que me tengo que dar de alta, por teléfono, (como no) en el servicio OTP SMS.
Reniego de llamar si hay alguna posibilidad, esto es un banco online no una oficina.