Hola, pues yo contacté con ellos y lo cierto es que no se por qué decis eso. A mi me han implantado como marca blanca (como le llaman ellos) 16 dispositivos y el servicio es fantástico. En cuanto a lo que referencias de la marca vive virtual a mi me contó que se desvinculó de la de Sabadell, y que no abrió más con marca vive virtual. No me dio motivos concretos pero para nada me dio esa impresión. En fin, como digo, yo muy contento, por que al final el servicio postventa es lo importante y aquí lo dan muy bien.
Ah y tienen un local en Barcelona de 240 m asi que de pequeño nada...
Las franquciias nunca son fáciles, yo por eso solo quería me dieran su servicio y know how y tener yo la libertad, por que tengo amigos con otras franquicias de otros temas y siempre tienen rifi rafe, pero de ahí a decir esto chico... no se de donde lo sacas por que mi experiencia es como cliente y ni mucho menos eso, cosa que por lo que decis, vosotros no lo sois.
En fin, cualquiera que esté interesado, que me comente y yo encantado le daré más info. Hay que tener cuidado, es fácil criticar sin saber. Saludos