Plan de pensiones - declaracion complementaria 2012

Buenas noches,

He ido a la AEAT para presentar mi declaración, y me han presentado una situación bastante negra.
Me jubilé en diciembre de 2012, por edad. Pero todos los papeles, cobros, y demás, se hicieron en enero de 2013, porque no daba tiempo a tramitarlo dentro del año.
En enero de 2013 cobré aprox. 100.000 euros de un plan de pensiones, del BBVA.
Al hacer la declaración del año pasado, no figuraba en borrador, y pedí justificantes al banco, pero me dijeron que no, porque se había cobrado en 2013 y entraría en la declaración de este año. Así que no declaré nada.

Este año, en el borrador, me aparecen los 100.000 euros como "devengo anterior", junto con los atrasos ( lo que cobré de la empresa en enero, una regularización)
Recibí justificación del BBVA con fecha abril de 2014.

He ido esta semana a hacer la declaración, y la funcionaria que me atendió me dice que tengo que hacer complementaria de 2012, y que además me llegará una carta con recargo, porque lo tenía que haber declarado en 2012.

Preguntas:
- ¿Cómo hago la complementaria?
- ¿Cómo lo iba a declarar en 2012 si no tenía papeles de banco, ni figuraba en borrador?
- ¿De cuánto puede ser ese recargo? (la funcionaria silbó levemente...)

Gracias