Cláusula suelo: no corresponde recalculo

Me han comentado que en relación a mi cláusula suelo, no corresponde recalculo.Q quiere decir eso?
La hipoteca se firmó en 1999 y se finalizó en 2013.Me he enterado por terceros todavía no me ha contestado el BBVA .

Buenas tardes,

 

Si firmaste antes del año 2000 no existía el Euribor, por lo que es posible que tampoco tuvieras cláusula suelo.

Saludos,

 

Federico Wahnich