Certificado deuda cero Citibank
Muy buenas,
Para la venta de mi piso, me exigen el certificado de deuda cero, pero me encuentro en la siguiente situación, acabé de pagar mi hipoteca en el año 2007 con Citibank que era el banco con quien había firmado mi crédito hipotecario, pero al acudir a Banco Popular que fue quien adquirió parte del negocio de Citibank me comentan que ellos no se encargan de ello. La única forma de contactar con Citibank es a través de un email [email protected] , es la única opción que me han proporcionado desde Banco Popular y desde un teléfono que atiende alguien que no creo que esté vinculado a Citibank pero que aparece en Internet como atención al cliente de Citibank.
Alguien se ha encontrado en esta situación, ya que me genera bastante desconfianza. ¿Vosotros que haríais? Ya que es un documento imprescindible y me encuentro desamparado.
Muchísimas gracias anticipadas por vuestra atención y ayuda