Re: Compro en TUENTI un movil libre y me envia un movil de YOIGO, bloqueado e inutilizable con el sim de TUENTI
Si, eso mismo les dije que iba a poner una reclamación en consumo y en la setsi. En una de las reclamaciones incluso les puse plazo de tiempo, les dije que queria hablar con un coordinador, etc bueno en fin, que les da todo igual.
A Facua y a la OCU si les remití el caso, sin exagerar puede tener 6-7 mails, otras 7 sesiones de chat aparte el foro de soporte donde no paraba de quejarme.
Al final como comenté una administradora de su foro de soporte se lo tomo en serio y ha hecho todas las gestiones, y hoy por la mañana han venido me han traído un movil libre, pero libre de verdad y sin logotipos YOIGO, y se han llevado el defectuoso.
Por supuesto del resto de vías respuesta alguna.
Gracias a todos por vuestras respuestas.
Un cordial saludo.