España
Realmente que lastima, que unos tramposos asi se salgan con la suya, algo parecido me paso a mi dnd tambien me estaban pidiendo que firmara un recibo es bastante cansado toda la vuelta pero tiene que ponerse firme y exijir lo justo que es que le reemplazen su router.
Hoy mismo he solicitado y tramitado mi baja de ADSL con Movistar, me han dado un numero con en el que me tengo que acercar a una oficina movistar a devolver el router. Todo, por quitar la linea telefonica que te ponen y que no utilizo. Tengo el telefono fijo desconectado pues no lo uso y no paran de llamarme latinos de Jazztel para venderme cosas.
Paso de grandes compañias que no hacen mas que engañarte. En mi localidad existe una operadora local de ADSL, y prefiero dejar el dinero a gente de mi pueblo que a timostar o robafone.
Me cobran 21€ por 25MB, iva incluido. y sin permanencias ni mierds.
Preguntar en vuestras localidades que seguro que existen esas empresas de ADSL local.