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Escaner canon dr-c225

2 respuestas
Escaner canon dr-c225
Escaner canon dr-c225
#1

Escaner canon dr-c225

Hola,tengo el escaner canon dr-c225 actualize a w10, pero no me gustaba y cuando volvi al 8.1 el scaner no me funciona, intento instalarle o desistalar tanto con el cd original o con los drivers de la web pero me da error en el paquete msi ,que no le encuentra. Al intentar desistarlar los drivers desde panel de control me pasa exactamente lo mismo, me dice que falta el paquete de instalacion msi.

¿alguna recomendacion de que puedo hacer?

#2

Re: Escaner canon dr-c225

Podrías adjuntar una captura de pantalla del problema??? Súbela aquí imgur.com

Es que no se me ocurre que puede ser así a priori xD

#3

Re: Escaner canon dr-c225

GRACIAS por tu respuesta, ya no tengo pantallazo de esta averia, lo logré solucionar siguiendo estos pasos de la web de microsoft

https://support.microsoft.com/es-es/kb/2566146

Un saludo