Problemas con Yoigo
Hola, tras pedir portabilidad de mi operador de internet a Yoigo vino un técnico a instalar fibra y cambiar router(al dia siguiente de solicitar la portsbilidad) tras hacer esto el router no conecta con la central de Yoigo y abren incidencia. Conclusión, estoy sin conexion a internet ni tfno fijo desde hace una semana y sigo pagando a mi operador antiguo puesto que la portabilidad aun no se ha iniciado. Por mas reclamaciones que pongo a Yoigo solo me indican que están trabajando en la incidencia y que tengo que esperar..
Estoy en completa indefension puesto que me han quitado la infraestructura antigua y la nueva no va..¿Alguna ayuda con este tema? ¿Que mas puedo hacer?