España
Solicité una baja por escrito en Orange, y no sólo no lo han hecho sino que dicen que me van a llevar a juicio por no pagar. La petición por escrito está realizada,el servicio no se volvió a utilizar. Alguna sugerencia de como proceder.
Dirigete a Oficina de Atencion del Usuario de Telecomunicaciones, creo que esta en calle del Capitan Haya de Madrid. Si tienes firma electronica, me parece que puedes hacerlo por Internet. Por suerte no he tenido que utilizarlo nunca, pero que creo que da buen resultado.
Saludos
Muchísimas gracias
