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Problemas con AMENA
Recientemente he hecho una portabilidad con AMENA y estoy teniendo varios problemas. Para empezar llevo tres días sin linea, ya que mi antigua compañía me dio de baja y aun sigo esperando que me manden la tarjeta sim de AMENA. He llamado muchas veces a atención al cliente y a los diferentes números que me han mandado por SMS, así como en el foro de amena.......... unas veces me dicen que me llegará por la tarde y otras que me pondrán en contacto con la linea de la distribuidora ...pero nunca me cogen el teléfono. El resultado es que nadie se pone en contacto conmigo para enviarme la SIM y yo que llevo perdiendo muchísimas horas en conseguirlo y no hay manera. El problema es que como me corten la fibra ni siquiera tendré fijo en casa para intentar hacer todas esas gestiones. Estoy muy descontenta, la verdad y no se que puedo hacer.