Vodafone o como sentirse estafado

Realmente no se como una empresa de este calibre tiene un funcionamiento tan malo. Sus supuestos comerciales telefónicos van por libre, hacen ofertas que no se realizan, te dan información para que te relajes en el momento pero que no es cierta. 
Mi periplo empezó cuando me cambié con ellos y me hicieron una oferta muy buena aunque a la hora de la verdad no se ejecutó. Y todo por esos comerciales que lo único que quieren es que firmes el contrato y luego lavarse las manos. Me dijeron que en la grabación debía aceptar la oferta que me dictaba y que luego me volverían a llamar  para modificar el contrato y aplicarme el descuento que me habían ofertado, ya que ese descuento solo me lo podían ofertar ellos. Total que la llamada nunca se produjo y los descuentos tampoco llegaban.
Despues de varias llamadas y quejas me aplicaron los descuentos, supuestamente válido para 1 año. Parecía que ya todo iba bien. Ignorante de mi. A los 6 meses los descuentos desaparecieron. Cuando volví a llamar para quejarme me dijeron que mi oferta solo era válida por 6 meses aunque hubiera quedado con el comercial en otra cosa al no haber contrato nuevo. Segundo engaño. 
Pregunté si tenía alguna penalización, porque decidí marcharme de esta compañía, su respuesta fue que no tenía ninguna. Así que con esa respuesta me cambié a otra operadora. Mi sorpresa es que en la última factura me cobran 150€ por la instalación de la fibra por no haberme marchado antes del año. Por más que me quejo y pido las grabaciones de mis conversaciones con ellos, las cuales no me las facilitan, me lo tengo que comer con patatitas. Tercer engaño. 
Os dejo esto por si vais a contratar con ellos, si os atrevéis, tengáis mucho cuidado. 

En general, no es nada recomendable hacer contratos por teléfono, ya que sólo ellos tienen la grabación, que sólo entregarán por orden judicial. Tú no tienes prueba alguna. Es mejor ir a una tienda Vodafone, o de cualquier otra compañía, y hacer un contrato como dios manda, por escrito, que te lo quedas como prueba. 

Ni se te ocurra ir tampoco a una tienda de Vodafone, es la empresa con mejor cobertura de España, pero la que peor trata a sus clientes, que encima son de los que viven. Te cuento mi historia, mi suegro fue a una tienda de Vodafone a darse de alta con un paquete de fútbol sin "permanencia", la oferta duraría 6 meses que se podria da de baja cuando quisiera. Le hacen la potabilidad y transcurrido los 6 mese vuelve a ir a la tienda para darse de baja y el dependiente le dice que se puede volver a dar de alta y que vuelven a dar otros 6 meses de oferta. Mi suegro acepta, vienen le cambian el decodificador y el router. Cuando me lo contó me estaño mucho, porque digo si ya tiene un deco y un router con 6 meses,.... pues a los poco dias le reclaman la permanencia del telefono fijo, que tambien le cambiaron (el de la tienda hizo 2 contratos...dinero para el). Fue a la tienda, y le comento lo que pasaba, y empezaron darle largas y ha torearlo y hasta hoy, hace mas de 4 años. Empezaron a mandarle cartas y fuimos al defensor del pueblo, le mandamos la carta y hasta hoy. Las tiendas son meros intermediarios, no son ninguna de Vodafone.

Vodafone son unos estafadores, hay un podcast en Ivvox de una trabajadora de Vodafone ( pero creo que todas las marcas son iguales ) que habla "muy bien" de ellos.

Yo si fuera accionista de Vodafone, me pensaba en desacerme de las acciones, porque cualquier dia lian algo gordo y la accion empieza a bajar.....y seguramente no saltara el Stop Loss porque lo tendran trucado tambien jajaaja

Buena suerte, yo te recomiendo que si tienes algun problema, Consumo, Facua, Ocu, etc, ellos te lo resolveran.

Como te entiendo....Me pasó algo parecido y menos mal que conseguí deshacerme de esa compañía.