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WhatsApp Business

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Buenos días, si alguien sabe como solucionar nuestro problema le estaríamos muy agradecidos, me explico.

  1. Estamos utilizando WhatsApp Business para informar sobre los productos a nuestros clientes
  2. Hemos creado varios grupos de difusión con un máximo de 35 personas , muchos de estos clientes no nos tienen en su lista de contactos
  3. Teníamos sus teléfonos móviles y estamos intentado recuperarlos, enviando un enlace a nuestro catalogo 
  4. En las estadísticas de la aplicación aparecen muy pocos mensajes entregados ¿? y hemos enviado muchos
  5. Si marcamos el mensaje enviado a todo el grupo y pulsamos "INFO" SOLO APARECE QUE SE HA ENVIADO CON UNA FLECHA NADA MAS
  6. Para ver si han recibido los mensajes individualmente, vamos a la lista y elegimos un cliente al azar, vemos en "INFO" QUE ESTÁ MARCADO COMO LEIDO, PERO NO MARCADO COMO ENTREGADO 
  7. Como podemos proceder para que nuestros clientes reciban la información y lo sepamos?

Muchas gracias, saludos cordiales

Vicente