¿PTV cobra algún cargo por devolución de recibo?

Me he dado de baja el 3 de febrero y pasado un mes no se dignan en devolverme la cuota que me cobraron por adelantado. Me dicen que he de esperar 2 meses y si no lo he recibido, entonces se abrirá una reclamación. Me estoy planteando devolver el último recibo que me cobraron como medida de presión, pero no sé si cobran cargo por devolución como otras compañías (sería el primero que devolvería)
He consultado las condiciones del contrato y hay una referencia a cargo por devolución  por el coste para la compañía , pero no sé si en la práctica cobran.
¿Sabeis de algún caso?
Gracias.