Acceso a Grupo Whatsapp

Hola,
Administro una comunidad de whatsapp y ocurre algo que no entiendo como ha podido pasar.
Antes de agregar a alguien siempre guardo el contacto para tener controlados los usuarios.
Sin embargo, he visto un usuario que no está guardado y está agregado a dos grupos, como nombre sólo pone una estrellita.
Le he preguntado pero no responde.

MIrando quien lee los mensajes que mando he comprobado que un día no está este usuario, ni en leidos ni no leidos
y en el siguiente mensaje si aparece como leido. Entre medio no se ha agregado nadie.
En los dos grupos igual.

Como puede ser?
Saludos