Mis consejos son:
1.Reune todos los documentos que encuentres que firmaron tus padres.
2:Que soliciten en su sucursal de Bankia una copia de todos los contratos que firmaron.
3.Pedir tambien todo el historial de todas sus inversiones en productos de Bankia ( depósitos, pagarés, acciones etc..) en los últimos 10 años. Esto sirve para saber su perfil de inversor. Si trabajaron con otra entidad pedírselos a esta también.
4.NO FIRMEN NADA NUEVO ( si os dan algo para firmar os lo llevais a casa antes para consultar). El canje por acciones de las preferentes/subordinadas sin vencimiento, entiendo yo, lo van a hacer de forma obligatoria Bankia por imposición del FROB.
5. NO ACUDIR AL ARBITRAJE. Si no lo ganas ( y créeme que si a Bankia le interesa el arbitraje es que a tus padres NO les interesa)se cierra la vía judicial.
6.Busca algún abogado (aunque no tengo buena opinión de muchos de ellos que han visto un autentico negocio con esto de las preferentes). Las asociaciones de afectados , que hay varias por toda España, te podrán servir para que te hagas una idea de cómo está el tema, pero si te piden asociarte NO lo hagas,(también hay mucha gente que vive de asociaciones sin ánimo de lucro) que te den teléfonos de abogados ya verás como ellos tienen.
7.COMPARA precios de los abogados pero no firmes con ninguno la hoja de encargo profesional que ellos llaman ahora (llevárosla a casa y comparar y pensar).Todos piden provisión de fondos y diferentes precios (porcentajes) en función de cuál sea el resultado del juicio y la imposición de costas.
MI OPINION:
He leído el informe del Defensor del Pueblo, especialmente en lo referente al tipo de sentencias que se están dando en los juzgados por el tema de las preferentes (vale tambien para las subordinadas). Estas sentencias están empezando a salir en este año 2013 (ya se sabe que la justicia es lenta), pero raro será el día a partir de ahora que no salga alguna nueva.
Entiendo que en el caso de tus padres (como de muchos otros) habrán firmado sin saber lo que realmente le estaban ofreciendo estos documentos:
a. Contrato de depósito o administración de valores.
b. Orden de compra de las preferentes/subordinadas.Tus padres creo que son de la emisión de junio 2010.
c. un test de conveniencia (mira éste por si las casillas de respuesta ya estuvieran premarcadas).
d. Les habrán dado una hoja en la que los califican como cliente MINORISTA.
e. Lo más importante mira a ver si les han dado una hoja (y si está firmada por el director de la sucursal) que en el encabezamiento ponga INFORMACION DE LAS CONDICIONES DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE INVERSION. Si no está no pasa tampoco nada.
Todos estos documentos te los va a pedir el abogado.
RESUMO: Si tus padres, según su historial de inversión NUNCA han contratado este tipo de productos (o incluso habiéndolo hecho) NO les han facilitado TODA la información necesaria sobre ellos, (o incluso si se la hubieran dado) y el banco les ha dado el documento del punto e. anterior que les obliga a un asesoramiento y una diligencia en sus recomendaciones de inversión a tus padres, tus padres ganarán el juicio seguro.
Tienes 4 años para poner la demanda desde que compraron las subordinadas, pero mi consejo es que te muevas ya.
Suerte y cuida de ellos. Para cualquier otra cosa escribe en el foro y prometo que contestaré
