Desde que banco envías el tinto?, te lo digo porque desde Imagin me llegan a Abanca en concepto de nómina, pero alguno que envié desde Deutche me aparecía con el concepto "otros ingresos", por lo que actualmente los envío únicamente desde Imagin para evitar historias.Podrías probar a enviar otro tinto este mismo mes, tu caso como te han dicho es muy raro porque Abanca te ingresa el incentivo al día siguiente de tu primera "nómina".
En mi caso, también vivo en un pueblo muy cerca de la ciudad y cuando iva de camino a la oficina de Bankinter me llamaron para preguntarme si podían ayudarme con el proceso de alta que tenía pendiente, al decirles que el problema era que no podía hacer la identificación me dijeron que era algo que no podian solucionarlo por teléfono y que fuera a la oficina física.Esa ha sido mi experiencia, también decirte que en oficina la identificación es un momento.No tiene porqué pasarte a ti lo mismo, pero algún compañero más también le pasó.