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06/03/14 22:22
Ha respondido al tema Gas Natural y Endesa hacen lo imposible (y mas...) para evitar volver a tarifas TUR
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Pues te comentare que me ha pasado..viene un comercial de una empresa de gas y lo recibo...me dice que con el consumo que tengo me interesa poner el gas natural en casa...les pido oferta y measan una de instalacion gratuita más calentador de gas más cien pelotes de regalo...le pregunto donde está el truco...y me dicen que no hay truco...que sólo tengo que pagar el alquiler del contador y la tarifa mínima...total tres euros al mes y que no hay permanencia...bien...le digo perfecto con los cien euretes pues tengo para dos años de pago...en fin firmo los contratos vienen los instaladores...hacen la instalacion...se les olvida colocarme el calentador. ...en fin viene el inspector mientras se supone que iban a por el calentador...y me sacan un facturan de casi trescientos pelotes...le digo que eso lo firma san nani...total que me ofrece la comercial cien euros más de su bolsillo...total que le digo qu me lo pienso...me llaman los del gas ...que si tal y que si cual...y les dije señores...yo quiero el gas al precio pactado...vuelve la comercial y me comenta que de los trescientos contratos soy el único que ha tenido el problema...y le digo...bien trescientos por trescientos son una buena asta que están pagando las gentes y que no lo explicáis...me vuelven a llamar del gas...que es que si el enganche ...que si el alquiler comunitario...y ya me tenía un poquito hartito y le digo...quiero el exacto culi miento de lo hablado...y me suelta de que no puede ser y que eso nunca lo hace su empresa...le recomiendo que hable con la comercializadora para que dejen de ocultar información...y que sintiéndolo mucho que aunque en el contrato diga lo que diga el contrato ...y que este me derive a un real decreto...que la ley de consumidores y usuarios protege al consumidor ...y que las cantidades deben de estar expresadas en el contrato...así que ...den de baja lo que quieran que yo seguiré exigiendo el exacto cumplimiento del contrato...por supuesto todas las conversaciones han sido grabadas y una de ellas con permiso del comercial...un abrazo ...