No me refiero a esta y tampoco te vendrá porque no vienen ninguna solo viene la de la nomina, me refiero premio amigo de 50, la de 15 la de 35 premio hipoteca y todas del 2023 y no viene ni en el borrador ni en los datos fiscales. La de los recibos no te vendrá pero yo no estoy en esa promoción.
No vale de nada no explican nada dicen cosas diferentes según con quién hables, he realizado una reclamación a través de atención al cliente y creo que pondré otra por el mareo, si después de todo no me contestan satisfactoriamente pondré una reclamación al Banco de España que ya me han indicado que tienen que facilitar la información necesaria para poder cumplir con nuestras obligaciones fiscales, la verdad que podría ser muy fácil pero vamos les dará igual que cierre la cuenta.
Me comenta ahora mi gestor que claro que si pongo el bruto y la retención no le va a cuadrar ha hacienda, que o no lo ponga que hay puedo tener problemas o que lo ponga lo que he percibido sin retención, si hago esto desde luego que se lo reclamo a BBVA, son ellos los responsables de ingresar la retención, si no lo pones puedes tener lío, si pones calculando el bruto la retención no le cuadra a hacienda y bueno en principio no tendrías tú la culpa porque lo que te paga es como una comisión y el BBVA es el que está obligado a retenerte
Ahora me dice una del BBVA que no hay que ponerlo que es neto que dependiendo de la cantidad no se paga IRPF, en serio espero que alguien de BBVA lo lea, pero que hable con un asesor fiscal que ellos no hacen rentas
Bueno tengo como prueba los contratos, he escrito a Atención al cliente que me han dicho que ellos no pueden hacer nada ni ver datos, les he comentado que el correo me lo dieron cuando llame por teléfono, defensor del cliente, reclamaciones de bbva, espero que alguien se entere porque en serio no es tan difícil, lo hacen difícil. en ningún otro banco me viene así, me han dado de Sabadell y es neto pero no te quitan la retención y te viene en la renta, de Santander ellos si te aplican la retención solo pasa esto con BBVA
No en la del banco en la información fiscal solo aparece la promo de la nomina que hay si que me aplican la retención lo pone en el boletín brutos 250 y netos 202
Sigo sin tenerlo claro del todo, ya he puesto correo a todos dios, al defensor del cliente y todo porque no se enteran, es muy fácil es neto o me estáis engañando y es bruto, En el contrato que he encontrado de 2019 habla también de las implicaciones fiscales y en ese si que viene el importe bruto. No sé si pasarme al banco e intentar hablar con el director pero me temo que tampoco tendrán ni idea.