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amusa

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amusa 15/01/25 10:18
Ha respondido al tema Lamentable Apertura de Cuenta - myinvestor
Sólo por aclarar el tema de los plazos que tiene para contestar myinvestor, depende del motivo que cause la reclamación, incluso pueden ser 15 días en temas monetarios ante el Banco de España
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amusa 13/01/25 13:48
Ha respondido al tema Lamentable Apertura de Cuenta - myinvestor
Hola CamilaGracias por informarme, pero ya estoy informado de la normativa, por eso mi recomendación de cualquier queja en su entidad se debe efectuar por escrito para que quede constancia, nunca por teléfono pues aunque dicen que son grabadas, ante la petición de estas para comprobar que lo que figura en un expediente (escrito por un empleado de su entidad) se ajusta a la conversación y a la verdad de lo ocurrido no son facilitadas y como siempre dando la callada por respuesta.A partir de aquí y respetando los plazos según el motivo de la reclamación, tramitar ante Cnmv o Banco de España la queja y cuando Myinvestor recibe la queja de estos, en 24 horas se ponen en contacto informando que se ha dado orden del ingreso.  Al principio con un reconocimiento (fallo,error, etc,) y una disculpa habría sido suficiente, yo habría ganado tiempo y  su entidad dinero.Un saludo
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amusa 11/01/25 13:21
Ha respondido al tema Lamentable Apertura de Cuenta - myinvestor
Justamente también  entré por inversis y no funcionaba.Soy cliente, desde que no admitían cuentas conjuntas, por lo cual tenía dos cuentas individuales y cuando pude abrir la conjunta con sus tarjetas correspondientes y fondos. Debido a diversos problemas por su atención al cliente he tenido que anular las tarjetas pero ellos dicen que están caducadas y por experiencia adquirida ya no utilizo el servicio de atención al cliente cuando tengo un problema directamente pongo una reclamación y como sé que no me va a contestar pues lo elevo al organismo correspondiente Banco de España o CNMV y una vez que reciben ellos la reclamación del organismo co respondiente, entonces aceptan mi reclamación, pero no porque ellos hayan actuado mal, sino como decisión comercial,con lo cual animo a todos los clientes que tengan un problema que no utilicen el teléfono todo por escrito y si no reciben contestación al Banco de España o CNMV
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amusa 08/01/25 11:58
Ha respondido al tema Fondo Inversión VS alquiler piso
Tienes en cuenta la revalorización del piso? No se ha revalorizado nada desde su compra?Estas dispuesto a ver perdidas en los fondos del 30/50%? Venderías en el punto mas bajo?A mayor rentabilidad mayor  riesgo.Por último, una regla personal, no invierto dinero que necesito (5/10 años) ademas de tener liquidez (2 años gastos)
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amusa 06/01/25 13:41
Ha respondido al tema Mercadona es clasista
Por otro lado, en vez de correr para registrarte en un foro y poner un post alarmista, si has sido testigo de una falta o delito (mal trato, vejaciones, insultos o lo que hayas visto) ponlo en conocimiento de la policía  y empresa.
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amusa 03/01/25 13:14
Ha respondido al tema Mercadona es clasista
Creo que "Mercadona es clasista" es un titular algo excesivo, pues engloba a más de 100.000 empleados y menos mal que lo vistes y no fue algo que te comentó el amigo del vecino del quinto 
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amusa 13/12/24 22:42
Ha respondido al tema Myinvestor atención al cliente
Por experiencia,(en su momento puse en Rankia su manera de trabajar) myinvestor solo atiende a la reclamación de un cliente cuando recibe esta a través del banco de España o CNMV y al día siguiente te ingresa lo pedido pero como decisión comercial.Si no reconocen sus errores nunca podrán solucionarlos
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amusa 13/12/24 19:55
Ha respondido al tema Acciones OHL
Aunque no va dirigida a mí la pregunta, la respuesta la tienes tú (tu liquidez, tu aversión al riesgo, valorar el conjunto de tu cartera etc)Edito Por qué compraste OHL?Sigue cumpliendo actualmente las razones que te llevaron a comprar?Supongo que con todas estas respuestas y las anteriores tendrás mas claro lo que te interesa.Un saludo 
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amusa 13/12/24 16:59
Ha respondido al tema Acciones OHL
Cuando realizas minusvalías en la renta, esa misma acción no puedes comprarla hasta pasados 2 meses
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amusa 13/12/24 15:29
Ha respondido al tema Acciones OHL
Yo, realizaría minusvalías para compensar ganancias y tengo dos meses para valorar  si me olvido de ella o vuelvo a comprar
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amusa 12/12/24 11:43
Ha respondido al tema Seguimiento de Dia (DIA)
La subida de ayer y hoy se sustenta en un gran volumen, lo que aumenta su fiabilidad.En dos horas y media ha superado el volumen de la jornada de ayer.
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