Participaciones del usuario anabma

anabma 28/05/19 17:43

Ha respondido al tema Cambio de condiciones cuenta ahorro openbank. A la baja en junio

Yo tambien tengo dos cuentas ahorro openbank, la promocional de 6 meses y otra que abrí hace meses ya. De esta segunda nadie de openbank me ha avisado de la bajada, lo sabía por estos foros. De ahí mi enfado que den por hecho que sabía lo de la bajada de interés y me lo digan a menos de 5 dias de que se produzca, y encima lo hagan ofertandome sus productos.

anabma 28/05/19 17:15

Ha respondido al tema Cambio de condiciones cuenta ahorro openbank. A la baja en junio

A mi me ha llegado también ese mensaje, precedido de queremos mantenerte siempre informado y por eso nos ponemos en contacto contigo para comunicarte novedades en nuestros productos de ahorro e inversiones. Después el mensaje ese, para finalizar ofreciendome un servicio nuevo "Invertimos por ti" explicandomelo con todo lujo de detalles. Tendrán cara, para esto si que informan. Y enciman dan por hecho que ya sabía lo de la bajada de interés. Porque son mensajes automáticos y no se pueden contestar, si no les habría contestado que era la primera noticia que tenía al respecto.

anabma 24/05/19 18:08

Ha respondido al tema Desaparece la cuenta 123 de Openbank

Llama para reclamarlos. Yo me di cuenta la semana pasada que tampoco me los habian bonificado y llamé para poner una reclamación. Hoy me he puesto en contacto con ellos nuevamente ya que me avisaron sms de que ya lo habian resuelto, y me han dicho que fue un error al convertirse la cuenta 123 a cuenta nomina. Ha dejado constancia de los recibos que me tenian que abonar y se supone que en los proximos dias apareceran bonificados. Estoy contenta con openbank, pero con las condiciones a las que están dejando la cuenta y tantos fallos últimamente, por lo menos en mi caso, no sé....buff

anabma 23/05/19 19:00

Ha respondido al tema Cambio de condiciones cuenta ahorro openbank. A la baja en junio

A mí tampoco me han avisado, pero vamos, que no nos libramos, y menos si decis que está en lo de documentación. Por cierto, que a mí este mes no me han bonificado los recibos. Llamé para reclamarlo y mañana llamaré a ver que han decidido. A alguien más le ha pasado? Saludos

anabma 04/05/19 10:01

Ha respondido al tema Desaparece la cuenta 123 de Openbank

Buenos días, Yo cuando tenia la cuenta 123 ya disponia de una cuenta ahorro que me bonificaban al o,40%. Al desaparecer la cuenta 123, pasó a ser nomina, y el excedente lo pasé a la cuenta ahorro (también abri esa especial de 6 meses) y me siguen bonificando al 0,40%. Un saludo

anabma 23/03/19 09:41

Ha respondido al tema Cierre de cuenta 123 sin ir a la sucursal original: ¿me lo harán en otra o la transformo en online y la cierro yo mismo?

Hola, Si la cuenta está cancelada no te pueden pasar ya ningun cargo por ahí. Indaga bien si tienes algun recibo domiciliado como dices, porque si lo pasan y la cuenta está cancelada, les devolverán el recibo, el emisor del recibo te lo va a reclamar y suele acarrear unos gastos que repercutiran en ti. Saludos

anabma 23/03/19 09:33

Ha respondido al tema Cerrando cuenta 123...

Hola, Yo cuando pasé de la 123 a la cuenta zero no me cobraron ninguna comisión y me liquidaron bien los beneficios. Ayer fui a cerrar la cuenta zero con la cuenta de valores que estaba vacía desde hace un par de meses y solo tuve que abonar 12 centimos por el cierre. Ahora ya solo me he quedado con la de openbank, lastima que desapareciera la 123, la verdad es que saqué mucho beneficios tanto de la del santander como de la de openbank

anabma 22/03/19 13:08

Ha respondido al tema Cierre de cuenta 123 sin ir a la sucursal original: ¿me lo harán en otra o la transformo en online y la cierro yo mismo?

Hola, Hoy he ido yo a cerrar la cuenta zero. La verdad es que despues de tres intentos (uno por mi culpa) ha ido rapido la cosa. A mí si me han dado un papel de cancelacion, y también puedo seguir entrando a la app, pero el último movimiento que me pone es cuenta cancelada y 12 cents que he tenido que pagar. La cuenta de valores estaba a 0 desde hace meses que pasé las acciones a otro banco e intenté cerrarla por telefono y me dijeron que tenia que ir a la oficina. Total que hoy al cerrar la cuenta no me he acordado de la cuenta de valores, pero creo que al cerrar la cuenta cero se ha debido de cerrar tambien la de valores, ya que no me aparece en la app.

anabma 06/03/19 22:22

Ha respondido al tema Openbank no responde al teléfono - Cuentas Bancarias

Al día siguiente me llegó un SMS diciendo que faltaba una hoja del libro de familia, así que les llamé. La persona que me atendió muy amable, me dijo que el SMS era anterior a mis envíos y que él pensaba que estaba todo bien. El dinero de la transferencia ese mismo día lo tenía en la cuenta de origen, tal y como me dijo el comercial. Pero la cuenta sigue sin estar activada, quedaron que se pondrían en contacto conmigo cuando estuviera y de momento nada. Pero bueno, ahora ya teniendo el dinero no tengo prisa. Me reitero en que la atención por teléfono, fue muy rápida.

anabma 27/02/19 16:05

Ha respondido al tema Openbank no responde al teléfono - Cuentas Bancarias

Buenas tardes, A mí la verdad es que siempre me han respondido pronto, pero estoy en una situacion parecida. Tengo desde hace 3 años cuenta con ellos y muy bien, la verdad, pero al principio de la semana pasada le abri una cuenta young a mi hija. Mandé la documentacion por email, me mandaron la tarjeta, y como aparecía la cuenta en la app, creia que ya estaba operativa. Hice una transferencia de 1000 € hace 6 dias y el dinero ni esta en un lado ni en otro. Me estan mareando con la documentacion. Que si el dni esta borroso, que si el libro de familia está cortado, que si falta, esto, que si falta lo otro....Ya les he dicho que si lo ultimo qye les he enviado está mal, que anulen la operacion, que quiero el dinero de mi hija ya. A ver como y cuando acaba...