Anferny
06/07/10 20:12
Ha respondido al tema Defensa del asegurado...
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Estima Dexter, permiteme que te contradiga en un par de puntos:
El primero es informarte de que sí existe la figura de Defensor del asegurado, así como de atencion al cliente.
Lo segundo decirte que las pólizas de seguro no son como los contratos bancarios (prestamos, hipotecas, tarjetas...) en el sentido de que, POR LEY, los seguros carecen de letra pequeña. Es más, por ley, las exclusiones deben estar en negrita.
Mi recomendación es que para temas de seguros no trates jamás con ningún banco. Búscate a un mediador, a un profesional acreditado de tu zona. Seguro que lo hay y ya verás como cambia el cuento.
Saludos.