Supongo que ya lo habrás denunciado al ayuntamiento o la gerencia de urbanismo. Para mi ese es el procedimiento principal, en segundo lugar necesitarías un informe de técnico competente en medición acústica y comprobar si existe un incumplimiento de la normativa (las emisiones acústicas están reguladas) este tipo de peritaje no se hace por compañías aseguradoras, es un tema muy específico. Ya nos cuentas.
Pues lamento decirte que si te han robado la llave o han hecho duplicado o cualquier otra cosa que no sea que te has dejado la puerta abierta se considera robo, no hurto. Si es mucho lo que te han robado yo me plantearía demandar a la compañía, si es poco, reclama y reclama y solicita intervención de perito.
Por lo último que has comentado, da la sensación de que el inquilino no tiene la consideración de tercero, sería bueno leer que define la póliza como tercero.
Creo que hay una creencia popular errónea, el seguro es una transferencia de una serie de riesgos concretos que traspasamos a una aseguradora para que en caso de que nos suceda un hecho súbito, accidental e imprevisto relativo a los riesgos asegurados, las consecuencias de ese hecho sean asumidas por la aseguradora. La corrosión de una bañera no es un hecho súbito, accidental ni imprevisto, es una degradación paulatina y continuada que responde a una cuestión propia de mantenimiento.
La empresa de asistencia necesita declarar un siniestro a su compañía aseguradora por responsabilidad civil. Sinceramente, tu compañía me parece una auténtica porquería, normalmente dan instrucciones a la empresa para reparar los problemas, no te dejan a los pies de los caballos, huye cuando puedas. La opción de intentar gestionar el tema por protección jurídica me parece buena. Ya nos cuentas.
¿Es parquet o suelo laminado? ¿Por que das por hecho que se levantaría el suelo de toda la vivienda, que pone en el condicionado, cual es el límite de tu póliza en estética de continente?