Hola fderbaix, gracias por responder. La verdad es que sería muy decepcionante que la empleada de Ing me haya querido confundir, ya que insistí bastante en que me diera ese dato y ella insistió reiteradamente que no era necesario y que tramitarían el traspaso en cuanto les llegara. Si al final hay algún problema pues intentaré que me den el número o hacer lo que me comentas de enviar el estracto o lo que haga falta.Un saludo.
Gracias por la respuesta, no sé cual es el número de expediente, sólo recuerdo haber visto el número del fondo, el ISIN y uno de registro. A parte del ISIN a Indexa le he proporcionado el nombre de la entidad depositaria. El caso es que la solicitud ya quedó grabada, a ver ahora qué me dice Indexa.
Hola, quería asegurarme de si he puesto los datos suficientes para realizar un traspaso parcial desde un fondo de Ing a Indexa. La cuestión es que en la opción que ofrece la página de Indexa para traspasos pide un número de la cuenta de valores, el cual me es imposible de conseguir, pues he hablado con Ing y me dicen que no hace falta y que nunca lo dan. Entonces lo que he hecho es poner el código ISIN y el nombre de la entidad depositaria. ¿Necesitaría algún dato más que no sea el número de cuenta, como el número del fondo, el de registro...? Gracias.