Yo lo intenté y me daba error, hasta llamé a ellos por teléfono para que me la hicieran la transferencia pero le seguía dando error así que lo dejé por imposible transferir a Pibank y de allí a CETELEM.
Llame por telefono , somos muchos los afectados por lo visto, me ha pedido que si no he borrado el mensaje lo reenvie a un numero de telefono que me ha dado para adjuntarlo a la denucia.
Yo no se si llamar a Renault bank y contar la incidencia u obviarlo , yo no he clikeado nada,( pues me olia a spam) y entro en la cuenta con normalidad.
Buenas yo como tu era cliente de CETELEM antes de que orange bank diera el carpetazo .Tambien tenia cuenta con ORANGE BANK a posteriori me han ofrecido las condiciones ventajosas de los clientes de orange bank, me lo hicieron en el mismo dia, aunque me dijeron que tardarian 3, en principio me dijeron que mandara un correo con la titularida de la cuenta de ORANGE BANK, pero no hizo falta con hacer una transferencia con la totalidad del saldo de orange bank que era poco, me dieron lo del 3,25% en cuenta y me cambiaron el plan premiun por el no comisiones hasta final de año.Haz como te digo, lo de la transferencia y acontinuacion llamalos , ten paciencia porque estaran desbordados y es dificil que te cojan el telefono.Espero haberte ayudado.P.D Somos del mismo equipo. "manque pierda" Saludos.
Efectivamente es un 0,25% mas, ojo para los que nos hicimos de Cetelem antes de que orange bank mandara el comunicado, no hay problema, haces una transferencia desde tu cuenta orange bank a CETELEM y pasados 3 dias me han dicho que me cambian de plan y me ofertan las mismas condiciones es decir el 3,25% En cuenta de ahorro y las no comisiones hasta final de año.Yo lo veo muy buena oferta. Si a final de año no te interesa "hasta luego Lucas".