Hola Benidorm34,
Me gustaría poder contactar contigo para revisar lo que comentas y encontrar una solución lo antes posible.
Mi equipo y yo estamos a tu disposición las 24 horas de cada día a través de nuestros canales por teléfono, email y redes sociales: http://sab.to/QHoCsB
Gracias,
Antoni Maroto
Banc Sabadell
Buenas tardes,
Me gustaría indicaros que todas las opiniones que nos hacéis llegar son valoradas y consideradas en la entidad para continuar mejorando nuestros productos y los servicios que ofrecemos.
Ante algunos de los planteamientos que realizáis os queremos recordad que, para una atención personalizada, podéis contactar las 24 horas de cada día con nosotros a través de nuestros canales por teléfono, email y redes sociales: http://sab.to/QHoCsB
Un saludo,
Antoni Maroto
Banc Sabadell
Buenos días anonymizer,
En referencia a lo que comentas, cuando se hace entrega de cualquiera de nuestras tarjetas, por defecto, se adjuntan las condiciones generales del contrato con las comisiones estándar. Esto no quiere decir que vayan a aplicarse, especialmente si otras condiciones prevalecen como en el caso de la Cuenta Expansión, tal como el usuario Bizkaitarra ha especificado correctamente.
Mi equipo y yo estamos a tu disposición las 24 horas de cada día si necesitas atención personalizada: http://sab.to/QHoCsB
Un saludo,
Antoni Maroto
Banc Sabadell
Buenos días Blanchiki,
Gracias por hacernos llegar tu opinión, la cual valoramos enormemente de cara a continuar mejorando nuestro servicio.
Te invito para tal fin a participar en nuestro foro oficial de ideas si así lo deseas: http://feedback.bancsabadell.com
Asimismo, si deseas atención personalizada, puedes contactar con nosotros las 24 horas de cada día a través de nuestros diversos canales (teléfono, correo electrónico y redes sociales): http://sab.to/QHoCsB
Un saludo,
Antoni Maroto
Banc Sabadell
Buenos días Safillo,
Os informaré aquí cuando la operativa esté disponible en BS Online.
Asimismo, se informará a todos los clientes a través de nuestros canales de comunicación habituales y por correo electrónico a los usuarios de nuestro foro oficial de ideas que estén suscritos a la sugerencia que ha permitido que esta mejora operativa sea una realidad: http://sab.to/1lzaRgA
Gracias por tu comentario.
Un saludo,
Antoni Maroto
Banc Sabadell
Hola velandres,
En referencia a lo que comentas, tanto BS Online como BS Móvil muestran a tiempo real aquellas operaciones realizadas con nuestras tarjetas en el apartado correspondiente.
Aquellas operaciones que no han sido confirmadas por parte del comercio con la entidad financiera correspondiente aparecen en un apartado desplegable denominado "Operaciones pendientes de confirmar".
Estoy a tu disposición.
Gracias,
Antoni Maroto
Banc Sabadell
Hola Miguelonh,
Tal como algunos usuarios ya te han indicado, la operativa de traspaso de fondos sólo se puede realizar por teléfono y en oficina por ahora.
No obstante, me complace informaros que está previsto que se pueda gestionar también por BS Online a partir del próximo día 14 de junio.
Estoy a vuestra disposición.
Gracias,
Antoni Maroto
Banc Sabadell
Buenas tardes mentafresc!
En los depósitos que se contratan desde las oficinas, aunque se comunique como acción a vencimiento no renovar, es obligatorio acudir a la oficina para firmar conforme el dinero de la imposición vencida se transfiera a la cuenta corriente vinculada según establece nuestra normativa.
Esto, no obstante, no sucede con los depósitos de naturaleza “online” (que se contratan exclusivamente desde BS Online), en los que si se ha escogido la opción de no renovar, el dinero se ingresa en la cuenta corriente vinculada una vez ha pasado la fecha de vencimiento.
Estoy a tu disposición para comentar lo que necesites al respecto.
Gracias,
Antoni Maroto
Banc Sabadell
Buenas tardes duleitor, En respuesta a tu pregunta, se puede tener una tarjeta de beneficiario y no es requisito que estés como titular o autorizado de la cuenta vinculada con dicha tarjeta. Si deseas que ampliemos información al respecto, puedes dirigirte a nosotros Gracias, Antoni Maroto Banc Sabadell
Hola inverdiver,
No existe ningún otro número alternativo al 902 323 000 y no se contempla hacer un cambio o modificación al respecto de momento. No obstante, existe un número gratuito (900 700 010) para atender reclamaciones exclusivamente.
Toda consulta relacionada con nuestros productos y su operativa, así como para otras gestiones, se atiende las 24 horas de cada día por teléfono en el 902 323 000 o bien llamando al teléfono fijo correspondiente a la oficina gestora.
Recuerda que también que disponemos de otros canales de atención al cliente, los cuales son totalmente gratuitos:
- a través de nuestra web http://www.bancsabadell.com
- en los canales en las redes sociales Facebook, Twitter y Google+
Gracias por tu consulta.
Un saludo,
Antoni Maroto
Banc Sabadell